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贴心服务暖人心,真情奉献获锦旗

作者: admin    来源: 未知    发布日期: 2019-07-18    查看次数: 186

7月15日,恩施大峡谷景区安保部收到了一面红底金字锦旗,上书:“无私奉献,大爱无疆”,是山东游客屈女士对安保部员工宋庭富暖心服务的肯定与感谢。

宋庭富获得游客赠送的锦旗

时间倒回至2019年6月15日,虽天公不作美,大雨倾盆但景区游客仍络绎不绝。13点左右,来自山东滨州的游客屈女士行至七星寨“云梯入凡”景点处时,因消耗体能过度及恶劣天气原因,屈女士已精疲力尽,走路颤颤巍巍,巡逻至此处的安保员宋庭富发现了这一情况,担心游客安全的他在简单询问情况并征得屈女士同意后,便背起了屈女士并将她安全护送到景区出口。

宋庭富工作中帮扶其他游客

事后,屈女士拿出现金若干以示感谢,被宋庭富婉拒。回家后屈女士特意定做了一面锦旗寄到景区聊表感激之情。她表示因路途遥远很遗憾不能亲自前来,但通过这件事情,她深刻地感受到了恩施大峡谷景区工作人员的热情与温暖。

日常工作中的宋庭富

“当时看到屈女士在大雨中都快站不稳了,就将她背出了景区,只是微不足道的一件小事而已,没有想到会收获一面锦旗。”宋庭富说,并表示这是对他工作的肯定和激励,今后会继续在工作中为广大游客提供更加优质的服务,传递正能量。

景区安保李玉奎推扶轮椅游客

恩施大峡谷景区还有很多如宋庭富的员工,他们在平凡的工作岗位上兢兢业业,用质朴的真心、温情的服务,呵护着游客的旅途。国家5A级景区恩施大峡谷不仅美在自然风光雄奇险峻,更美在这一群纯朴温情峡谷人。

 

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